Hyena unterstützt moderne Windows-Client- und Windows-Server-Umgebungen. Für aktuelle Installationen wird in der Regel die 64-Bit-Version empfohlen, besonders wenn Hyena auf einem 64-Bit-Windows-System mit Microsoft RSAT eingesetzt wird.

Grundsätzlich kann die 32-Bit-Version auf einem 64-Bit-System starten. Einige Active-Directory-Komponenten, Shell-Eigenschaften und RSAT-Funktionen stehen jedoch nur passend zur 64-Bit-Umgebung vollständig zur Verfügung. Deshalb sollte auf 64-Bit-Windows nach Möglichkeit auch Hyena 64 Bit verwendet werden.

Die Standardinstallation der Remote Server Administration Tools installiert nicht immer alle benötigten Active-Directory-Komponenten. Aktivieren Sie in den Windows-Features die passenden RSAT-Bestandteile, insbesondere die AD-DS-Snap-Ins und Kommandozeilentools.

Auch dies hängt häufig mit einer unvollständigen RSAT-Installation zusammen. Prüfen Sie, ob die Active-Directory-Verwaltungstools vollständig aktiviert sind.

Hyena nutzt Windows-API-Funktionen für den Zugriff auf entfernte Systeme. In vielen Umgebungen ist insbesondere TCP-Port 445 erforderlich. Grundsätzlich gilt: Ports, die für Microsoft MMC-Snap-Ins wie Computerverwaltung oder Active Directory-Benutzer und -Computer benötigt werden, sind in der Regel auch für Hyena relevant.

Viele Computerinformationen, zum Beispiel Software- oder Netzwerkdaten, benötigen den Dienst „Remote Registry“. Auf einigen Windows-Versionen ist dieser Dienst standardmäßig deaktiviert oder gestoppt. Starten Sie den Dienst und prüfen Sie Firewall- sowie Berechtigungseinstellungen.

Prüfen Sie, ob der Druckspoolerdienst läuft und ob Gruppenrichtlinien oder Firewall-Regeln den Zugriff auf entfernte Drucker verhindern.

Die Serverliste kann von Windows-Browserdiensten und Netzwerkauflösung abhängen. Alternativ können Sie in Hyena über Active-Directory-Abfragen Computer mit „Server“ in der Betriebssystembeschreibung suchen.

Prüfen Sie in Hyena die Objekteinstellungen der Domäne. Der Domänentyp und der ADSI-Pfad müssen korrekt hinterlegt sein, damit Container, OUs und AD-Informationen angezeigt werden.

Ursache kann eine veränderte Standard-OU-Abfrage sein. Prüfen Sie unter den AD-Queries, ob die Standardabfrage für Container/OU-Inhalte korrekt eingerichtet ist.

Das Active-Directory-Attribut lastLogon wird lokal auf jedem Domain Controller gespeichert. Je nachdem, welcher Domain Controller abgefragt wird, können unterschiedliche Werte erscheinen. Für umfassendere Auswertungen über mehrere Domain Controller kann Exporter Pro sinnvoll sein.

Das Attribut memberOf enthält nicht die primäre Gruppe eines Benutzers. Die primäre Gruppenmitgliedschaft wird über primaryGroupID abgebildet.

Dial-in- bzw. RAS-Einstellungen hängen von Windows-Komponenten ab. In neueren Windows-Versionen können diese Funktionen eingeschränkt sein. Hyena bietet dafür erweiterte Einstellungen, die jedoch nur genutzt werden sollten, wenn die Windows-Umgebung die benötigten Komponenten unterstützt.

Neuere Windows-Versionen beschränken Schreibzugriffe im Programmverzeichnis. Starten Sie Hyena testweise als Administrator oder wählen Sie in den erweiterten Einstellungen einen beschreibbaren Speicherort für die Exporter-Pro-Schnittstellendateien.

Ja. Mit Hyena und Exporter Pro können installierte Anwendungen von Netzwerkcomputern exportiert werden. Die Ausgabedatei kann anschließend zum Beispiel in Microsoft Excel sortiert und ausgewertet werden.

Ja. Über Exporter Pro können lokale Gruppenmitgliedschaften, zum Beispiel lokale Administratoren, für ausgewählte Computer exportiert und dokumentiert werden.

Ja. Hyena und Exporter Pro können für Berichte zu NTFS-Datei-/Verzeichnisberechtigungen und Freigabeberechtigungen verwendet werden. Für umfangreiche Berechtigungsberichte sollte die passende Dokumentation beachtet werden.

Hyena bietet Unterstützung für verschiedene Microsoft-Exchange-Versionen. Die verfügbaren Funktionen hängen von der eingesetzten Exchange-Version und den installierten Voraussetzungen ab.

Bei bestimmten Exchange-Funktionen müssen zusätzliche Komponenten registriert werden. Prüfen Sie, ob die benötigten Microsoft-.NET-Komponenten vorhanden sind und ob die Registrierung mit ausreichenden Rechten ausgeführt wurde.

Installationsfehler können auftreten, wenn Hyena über eine Remote-Sitzung wie Terminal Server oder RDP installiert wird. Führen Sie das Installationsprogramm möglichst direkt auf dem Zielsystem oder mit einer geeigneten Installationsmethode aus.

Bei einer Aktualisierung bleiben vorhandene Einstellungen in der Regel erhalten. Dennoch empfiehlt sich vor Updates eine Sicherung wichtiger Konfigurationsdateien und Lizenzinformationen.

Für moderne 64-Bit-Windows-Umgebungen wird die 64-Bit-Version empfohlen. Die 32-Bit-Version ist vor allem für ältere oder spezielle Umgebungen relevant.

Öffnen Sie in Hyena den Bereich „Einstellungen > Lizenzierung“. Dort finden Sie die Lizenzdaten und Hinweise zum Wartungs- oder Updatezeitraum.

Ein Upgrade kann erforderlich sein, wenn das Wartungs- oder Update-Ablaufdatum Ihrer vorhandenen Lizenz vor dem Veröffentlichungsdatum der aktuellen Hauptversion liegt.

Ja. Hyena kann als voll funktionsfähige Testversion heruntergeladen und geprüft werden.