Neulizenzen
Neue Hyena Enterprise-Lizenzen für die tatsächlich mit Hyena arbeitenden Administratoren.
Frage zur Lizenzierung
Fragen zur Hyena-Lizenzierung
Informationen und persönliche Beratung zu Neulizenzen, Upgrades, bestehenden Hyena-Lizenzen und Lizenzerweiterungen. Wenn Sie unsicher sind, welche Variante für Sie passt, prüfen wir Ihre vorhandenen Lizenzdaten gerne für Sie.
Upgrade
Prüfung, ob für Ihre vorhandene Lizenz ein Upgrade auf die aktuelle Version erforderlich ist.
Lizenzbestand erweitern
Eine vorhandene Hyena-Lizenz um weitere Benutzerlizenzen ergänzen.
Bestehende Lizenz
Fragen zu Lizenzdaten, Lizenzanzahl, Edition oder Update-Berechtigung.
Wie wird Hyena lizenziert?
Hyena wird nach der Anzahl der Personen lizenziert, die die Software tatsächlich verwenden. Das betrifft typischerweise IT-Management, Systemadministration und Helpdesk.
Die Zahl der verwalteten Benutzer, Active-Directory-Domänen, Server oder Arbeitsstationen ist für die Lizenzanzahl nicht ausschlaggebend.
Jeder tatsächlich mit Hyena arbeitende Administrator benötigt eine Lizenz.
Die Lizenz ist unbefristet und läuft nicht ab.
Ein lizenzierter Benutzer darf Hyena auf mehreren eigenen Arbeitsplätzen verwenden.
Auch die Nutzung über Server oder RDP ist für den lizenzierten Benutzer möglich.
Concurrent-Use- beziehungsweise Floating-Lizenzen sind nicht vorgesehen.
Fragen zu Lizenzierung und Upgrade beantworten wir persönlich über systemtools.de.
Neulizenz, Upgrade oder Erweiterung?
Entscheidend ist, ob Sie Hyena neu einsetzen, eine vorhandene Lizenz aktualisieren oder Ihren bestehenden Lizenzbestand erweitern möchten.
1. Neue Hyena-Lizenz
Benötigen Sie Hyena erstmals, richtet sich die Lizenzzahl nach der Anzahl der Administratoren beziehungsweise Benutzer, die Hyena tatsächlich einsetzen.
- Enterprise Edition
- Lizenzierung pro tatsächlichem Hyena-Benutzer
- unbefristete Lizenz
- ein Jahr kostenlose Updates und Upgrades bei einer Neulizenz
2. Upgrade einer vorhandenen Lizenz
Ob ein Upgrade erforderlich ist, hängt vom Update-Zeitraum Ihrer bestehenden Lizenz und dem Veröffentlichungsdatum der gewünschten Hyena-Version ab.
- In Hyena: Settings > Licensing
- bei älteren Versionen: Tools > Settings > Licensing
- Datum Updates Available Until beziehungsweise bei älteren Lizenzen Maintenance Expiration prüfen
- kostenpflichtige Upgrades enthalten zwei Jahre kostenlose Upgrades
Der reguläre Upgradepreis basiert auf 50 % des jeweils aktuellen Neulizenzpreises.
3. Bestehende Lizenz erweitern
Sie besitzen bereits Hyena und benötigen zusätzliche Administrator-Lizenzen? Dann kann der vorhandene Lizenzbestand erweitert werden.
Für die Prüfung benötigen wir möglichst die aktuell registrierte Lizenzanzahl, die gewünschte zusätzliche Lizenzzahl sowie vorhandene Lizenzinformationen. Bei einer Lizenzerweiterung wird der bestehende Lizenzbestand berücksichtigt. Den konkreten Erweiterungspreis prüfen wir anhand Ihrer vorhandenen Lizenz.
Beispiel: Sie besitzen 5 Lizenzen und benötigen künftig insgesamt 8. Geben Sie im Formular die vorhandenen 5 Lizenzen und 3 zusätzliche Lizenzen an.
4. Bestehende Lizenz prüfen
Bei älteren Installationen ist häufig nicht sofort klar, welche Lizenzmenge, Edition oder Update-Berechtigung vorhanden ist.
Senden Sie uns die verfügbaren Lizenzdaten, die derzeit verwendete Hyena-Version und – sofern sichtbar – das Datum „Updates Available Until“. Wir können Ihre Anfrage dadurch gezielter einordnen.
Hyena-Lizenzen müssen nicht verlängert werden
Hyena-Lizenzen sind dauerhaft gültig. Nach Ablauf des kostenlosen Updatezeitraums können Sie die für Ihre Lizenz freigegebene Version weiter verwenden.
Es gibt kein verpflichtendes jährliches Software-Abonnement. Ein kostenpflichtiges Upgrade wird erst dann erforderlich, wenn Sie eine neuere Hyena-Version einsetzen möchten, die außerhalb Ihres persönlichen Update-Zeitraums veröffentlicht wurde.
Update-Berechtigung richtig prüfen
Entscheidend ist das in Hyena hinterlegte Datum und das Release-Datum der gewünschten Version.
Wo finde ich das Datum?
Öffnen Sie in aktuellen Hyena-Versionen Settings > Licensing. Dort finden Sie das Datum Updates Available Until. Ältere Versionen können noch die Bezeichnung Maintenance Expiration verwenden.
Wann ist ein Upgrade nötig?
Das Update-Datum Ihrer Lizenz muss nach dem Release-Datum der gewünschten Version liegen. Hyena 17.0 wurde am 1. Mai 2026 veröffentlicht.
Wichtig: Die Lizenz selbst läuft nicht ab. Ein abgelaufener Updatezeitraum bedeutet lediglich, dass neuere Versionen außerhalb des berechtigten Zeitraums gegebenenfalls ein Upgrade erfordern.
Häufige Fragen zur Lizenzierung
Kann ein Administrator Hyena auf mehreren Rechnern verwenden?
Ja. Entscheidend ist die lizenzierte Person. Ein lizenzierter Benutzer kann Hyena auf mehreren eigenen Arbeitsstationen, Servern oder Laptops sowie über RDP nutzen.
Spielt die Anzahl der Server oder Active-Directory-Domänen eine Rolle?
Nein. Die Lizenzierung richtet sich nach der Anzahl der Benutzer beziehungsweise Administratoren, die Hyena tatsächlich verwenden.
Läuft eine Hyena-Lizenz nach einem Jahr ab?
Nein. Die Lizenz ist unbefristet. Bei einer Neulizenz ist lediglich der kostenlose Update-/Upgrade-Zeitraum auf ein Jahr begrenzt.
Was passiert nach Ablauf des Updatezeitraums?
Die vorhandene Lizenz bleibt gültig. Sie können die dafür freigegebene Hyena-Version weiter verwenden. Für eine später veröffentlichte Version kann ein kostenpflichtiges Upgrade nötig sein.
Was ist bei einer Erweiterung bestehender Lizenzen wichtig?
Geben Sie möglichst die aktuelle Lizenzanzahl, die zusätzlich benötigte Anzahl, vorhandene Lizenzinformationen und gegebenenfalls die Edition an. So kann die Erweiterung anhand des bestehenden Lizenzniveaus geprüft werden.
Funktioniert ein gültiger Lizenzschlüssel mit 32- und 64-Bit sowie verschiedenen Sprachen?
Ja. Ein gültiger Registrierungsschlüssel kann sowohl für die 32-Bit- als auch die 64-Bit-Version sowie für die lokalisierten Hyena-Versionen verwendet werden.
Persönliche Lizenzberatung
Wir prüfen Ihre Angaben individuell und beantworten Fragen zu Neulizenz, Upgrade und Erweiterung.
Wir prüfen Ihre Angaben individuell und beantworten Fragen zu Neulizenz, Upgrade und Erweiterung.
Frage zur Hyena-Lizenzierung senden
Wählen Sie Ihr Anliegen und tragen Sie – soweit vorhanden – die relevanten Lizenzdaten ein. Je vollständiger die Angaben sind, desto schneller können wir Ihre Anfrage prüfen.
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner, falls Sie keine Nachricht von uns erhalten.
Ihre Anfrage konnte nicht versendet werden. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben oder senden Sie Ihre Nachricht direkt an info@systemtools.de.
Sie möchten lieber direkt Kontakt aufnehmen?
Fragen zur Lizenzierung beantworten wir auch persönlich.
Fragen zur Lizenzierung beantworten wir auch persönlich.
Sie sind sich bei Ihrer Lizenz nicht sicher? Senden Sie uns einfach Lizenznummer, vorhandene Lizenzanzahl und das angezeigte „Updates Available Until“-Datum. Wir prüfen, welche Möglichkeit für Sie sinnvoll ist.