Hyena steht als 32-Bit- und 64-Bit-Version zur Verfügung. Für aktuelle 64-Bit-Windows-Systeme sollte die 64-Bit-Version verwendet werden, insbesondere wenn 64-Bit-Windows-Komponenten und Active-Directory-Verwaltungsfunktionen genutzt werden.

Ja. Hyena steht weiterhin auch als 32-Bit-Version zur Verfügung. Auf einem aktuellen 64-Bit-Windows-System ist jedoch die 64-Bit-Version die passendere Wahl, weil sie die 64-Bit-Windows-Komponenten direkt nutzt.

Hyena verwendet für verschiedene Active-Directory-Funktionen Microsoft-Komponenten der Active-Directory-Verwaltungstools. Wenn entsprechende Funktionen oder Dialoge fehlen, prüfen Sie, ob die benötigten RSAT-/AD-Verwaltungskomponenten auf dem System installiert sind.

Fehlende Registerkarten oder AD-Eigenschaftsseiten können auf nicht verfügbare Microsoft- Verwaltungskomponenten hinweisen. Prüfen Sie in diesem Fall die installierten Active-Directory- Verwaltungstools.

Hyena führt Windows-API-Funktionen aus; die eigentliche Kommunikation übernimmt Windows. Dabei wird unter anderem RPC verwendet. In der Regel ist insbesondere TCP-Port 445 erforderlich. Grundsätzlich gelten dieselben Netzwerk- und Firewall-Voraussetzungen wie für vergleichbare Microsoft-MMC-Verwaltungsfunktionen.

Einige Computerinformationen werden über die Windows-Registrierung des entfernten Systems abgerufen. Ist der Dienst „Remote Registry“ nicht verfügbar, kann Hyena entsprechende Daten nicht lesen. Prüfen Sie deshalb Dienststatus, Berechtigungen und Firewall-Konfiguration.

Prüfen Sie zunächst den Windows-Druckspoolerdienst sowie die Erreichbarkeit und Berechtigungen des entfernten Systems. Auch Windows-Richtlinien oder Firewall-Regeln können den Remote-Zugriff beeinflussen.

Wenn Systeme nicht wie erwartet in einer Ansicht erscheinen, prüfen Sie zunächst die verwendete Objektansicht und die Active-Directory-Abfragen. Server können alternativ über AD-Abfragen anhand entsprechender Computerattribute gesucht und angezeigt werden.

Prüfen Sie in Hyena die Objekteinstellungen der Domäne. Der Domänentyp und der ADSI-Pfad müssen korrekt hinterlegt sein, damit Container, OUs und AD-Informationen angezeigt werden.

Prüfen Sie die für Container und Organisationseinheiten verwendeten Active-Directory-Abfragen sowie die Objekteinstellungen der betreffenden Domäne.

Das Active-Directory-Attribut lastLogon wird lokal auf jedem Domain Controller gespeichert. Je nachdem, welcher Domain Controller abgefragt wird, können unterschiedliche Werte erscheinen. Für umfassendere Auswertungen über mehrere Domain Controller kann Exporter Pro sinnvoll sein.

Das Attribut memberOf enthält nicht die primäre Gruppe eines Benutzers. Die primäre Gruppenmitgliedschaft wird über primaryGroupID abgebildet.

Die Anzeige von Dial-in-/RAS-Eigenschaften hängt von den vorhandenen Microsoft-Komponenten und der eingesetzten Windows-/Active-Directory-Umgebung ab. Wenn die Registerkarte fehlt, prüfen Sie die installierten Verwaltungswerkzeuge und die entsprechenden AD-Eigenschaftsseiten.

Windows beschränkt Schreibzugriffe unterhalb von „Program Files“. Für Exporter Pro kann deshalb ein anderer beschreibbarer Ordner für die Schnittstellendateien HYENA_EXPORTER_PRO.DAT und HYENA_EXPORTER_PRO.INI festgelegt werden. Dafür steht die erweiterte Einstellung ExporterProInterfaceDirectory zur Verfügung.

Ja. Mit Hyena und Exporter Pro können installierte Anwendungen von Netzwerkcomputern exportiert werden. Die Ausgabedatei kann anschließend zum Beispiel in Microsoft Excel sortiert und ausgewertet werden.

Ja. Über Exporter Pro können lokale Gruppenmitgliedschaften, zum Beispiel lokale Administratoren, für ausgewählte Computer exportiert und dokumentiert werden.

Ja. Hyena und Exporter Pro können für Berichte zu NTFS-Datei-/Verzeichnisberechtigungen und Freigabeberechtigungen verwendet werden. Für umfangreiche Berechtigungsberichte sollte die passende Dokumentation beachtet werden.

Hyena unterstützt Exchange Server 2000 bis Exchange Server 2019. Umfang und technische Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Exchange-Version.

Für bestimmte Exchange-Funktionen muss die Datei SystemTools_PSI.dll registriert werden. Hyena verwendet dafür Microsofts regasm.exe. Wird das Werkzeug nicht gefunden, kann der Pfad über die erweiterte Einstellung RegAsmLocation hinterlegt werden.

Dieser Fehler tritt typischerweise auf, wenn Hyena über eine Terminal-Server- oder RDP-Sitzung installiert wird. Führen Sie das Installationsprogramm direkt auf dem Server oder über eine andere geeignete Installationsmethode aus.

Ja. Beim Installieren einer neueren Hyena-Version bleiben vorhandene Konfiguration und Einstellungen erhalten. Eine Sicherung wichtiger Einstellungen vor größeren Änderungen ist trotzdem sinnvoll.

Für moderne 64-Bit-Windows-Umgebungen wird die 64-Bit-Version empfohlen. Die 32-Bit-Version ist vor allem für ältere oder spezielle Umgebungen relevant.

Öffnen Sie in Hyena Settings > Licensing beziehungsweise bei älteren Versionen Tools > Settings > Licensing. Dort finden Sie unter anderem „Updates Available Until“ beziehungsweise „Maintenance Expiration“.

Das angezeigte Update-Berechtigungsdatum muss nach dem Veröffentlichungsdatum der gewünschten Hyena-Version liegen. Ist das nicht der Fall, ist für diese Version ein kostenpflichtiges Upgrade erforderlich.

Ja. Ein gültiger Registrierungsschlüssel kann sowohl mit der 32-Bit- als auch mit der 64-Bit-Version verwendet werden.

Ja. Ein gültiger Registrierungsschlüssel kann mit den lokalisierten Hyena-Versionen verwendet werden.

Nein. Die Lizenz selbst ist dauerhaft nutzbar. Nach Ende des kostenlosen Update-Zeitraums können Sie die bis dahin berechtigte Version weiter verwenden.

Ja. Hyena kann 30 Tage voll funktionsfähig heruntergeladen und getestet werden.